Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026.

Hier erfahren Sie, wie STACT personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie stact.dk besuchen, Produkte kaufen, ein Angebot anfordern oder uns kontaktieren.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

STACT wird von KOP Group ApS betrieben. Das Unternehmen ist für die hier beschriebene Datenverarbeitung verantwortlich.

KOP Group ApS
CVR: 35665072
Hestehavevej 22, bygning 12, Port 8
5856 Ryslinge
E-Mail: kundeservice@stact.dk
Telefon: +45 21 34 21 72

2. Welche Daten verarbeiten wir – und warum?

Kauf, Zahlung und Lieferung

Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, Angaben zu Ihrer Bestellung und Zahlung sowie etwaige Korrespondenz. Die Daten werden verwendet, um den Kauf abzuwickeln, Ihre Waren zu liefern sowie Rücksendungen und Reklamationen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Buchführung und andere gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation erfolgen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Buchst. c). Daten, die zur Dokumentation oder Bearbeitung eines Rechtsanspruchs erforderlich sind, können auf Grundlage unseres berechtigten Interesses daran verarbeitet werden (Buchst. f).

Zahlungsdaten werden auch von dem Zahlungsdienstleister verarbeitet, den Sie beim Checkout auswählen. Dabei gelten dessen eigene Bedingungen und Datenschutzerklärung.

Anfragen, Angebote und Konfiguratoren

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Anfrage über einen Konfigurator senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Maße, gewünschte Flaschenkapazität, Projektbeschreibung und Bilder gehören.

Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie zu beraten und ein Angebot zu erstellen. Bei Anfragen zu einem möglichen Privatkauf sind die von Ihnen angeforderten vorvertraglichen Maßnahmen die Rechtsgrundlage (Buchst. b). Allgemeine Fragen und Kontakte mit Unternehmensvertretern verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kundenbetreuung und Bearbeitung geschäftlicher Anfragen (Buchst. f).

Senden Sie nur Angaben, die für Ihr Projekt relevant sind. Vermeiden Sie persönliche Identifikationsnummern, sensible Daten und Bilder von Personen, wenn diese nicht erforderlich sind. Fehlen notwendige Kontakt- oder Lieferangaben, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten oder Ihren Kauf nicht abwickeln.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und etwaige weitere Anmeldedaten, um Neuigkeiten und Angebote zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Buchst. a). Sie können Ihre Einwilligung über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Betrieb, Statistik und Marketing auf der Website

Bei der Nutzung der Website können technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten und Handlungen auf der Website verarbeitet werden. Zwecke können der Betrieb des Onlineshops, die Verhinderung von Missbrauch, die Erstellung von Statistiken und die Messung von Marketingmaßnahmen sein.

Eine für Betrieb und Sicherheit notwendige Verarbeitung kann auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb eines funktionsfähigen und sicheren Onlineshops erfolgen (Buchst. f). Für Statistik und Marketing, die eine Einwilligung erfordern, ist die Einwilligung die Rechtsgrundlage (Buchst. a). Der Besuch der Website stellt für sich genommen keine Einwilligung dar.

3. Wer kann Daten erhalten?

Wir setzen Dienstleister für Onlineshop, Kommunikation, Buchhaltung und technische Dienste ein. Diese erhalten Daten, soweit dies für ihre Aufgabe relevant ist:

Shopify: Onlineshop, Checkout und Bestellabwicklung.
Google Workspace (G Suite): E-Mail und Korrespondenz.
e-conomic: Buchhaltung und Rechnungsstellung.
Mailchimp: Newsletter-Anmeldung und -Versand.
Zahlungsdienstleister und Transportunternehmen: Zahlung und Lieferung Ihrer Bestellung.
Dienstleister für Betrieb, Support und Integrationen: Wartung und Funktionen der Website.

Die Website enthält Integrationen von Google, Shogun und Meta/Facebook sowie ältere Integrationen von Microsoft/Bing und Criteo. Wir verwenden Microsoft/Bing oder Criteo nicht für aktuelle Werbekampagnen. Die Integrationen können jedoch für die Verarbeitung technischer Daten relevant sein. Statistik- und Werbeintegrationen können Angaben zu Ihren Besuchen, Ihrem Gerät und Ihren Handlungen verarbeiten und mit eigenen Kennungen verknüpfen.

Einige Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Andere, etwa bestimmte Zahlungs- und Plattformdienste, können für Teile ihrer Verarbeitung eigenständig verantwortlich sein. Daten können auch an Behörden, Wirtschaftsprüfer oder Berater weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für einen konkreten Rechtsanspruch erforderlich ist.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die Website kann auch Pixel und ähnliche Technologien verwenden.

Notwendige Technologien unterstützen beispielsweise Warenkorb, Checkout und Sicherheit.
Statistiktechnologien können zum Verständnis der Besuche und der Nutzung der Website eingesetzt werden.
Marketingtechnologien können zur Messung und zielgerichteten Ausspielung von Werbung eingesetzt werden.

Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, benötigen grundsätzlich Ihre vorherige Einwilligung. Über die verfügbaren Cookie-Einstellungen der Website können Sie Ihre Präferenzen wählen oder ändern. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie eine Einwilligung widerrufen möchten oder Fragen zu Cookies haben.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen und blockieren. Das Blockieren notwendiger Cookies kann den Onlineshop beeinträchtigen. Das Löschen im Browser entfernt nicht automatisch Daten, die bereits an einen Dienstleister übermittelt wurden.

Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten: Einige enden beim Schließen des Browsers, andere bleiben bis zu ihrem Ablauf oder Ihrer Löschung gespeichert. Die Speicherung bei einem Dienstleister ist eine gesonderte Verarbeitung. Kontaktieren Sie uns für Angaben zu einer bestimmten Technologie, deren Anbieter, Zweck oder Speicherung.

5. Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern Daten, solange dies für ihre Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Unsere Vorgehensweise bei Anfragen und Angeboten lautet: Nicht benötigte Daten löschen, wenn ein Vorgang abgeschlossen ist.

Anfragen und Angebote: Beim Abschluss eines Vorgangs prüfen wir, welche Daten weiterhin benötigt werden. Überflüssige Daten werden gelöscht. Relevante Unterlagen können aufbewahrt werden, wenn der Vorgang zu einer Bestellung führt oder ein konkreter Bedarf besteht, einen Vertrag zu dokumentieren oder einen Rechtsanspruch zu bearbeiten.
Bestellungen und Kundenservice: Daten werden aufbewahrt, solange sie für Lieferung, Rücksendungen, Reklamationen und die Dokumentation des Vertrags benötigt werden. Anschließend werden nicht mehr erforderliche Daten gelöscht.
Buchführungsunterlagen: Buchführungspflichtige Unterlagen werden grundsätzlich fünf Jahre ab Ende des Geschäftsjahres aufbewahrt, auf das sie sich beziehen. Dies ist keine allgemeine Aufbewahrungsfrist für sämtliche Kundendaten.
Newsletter: Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung für den Versand verwendet. Notwendige Nachweise über Einwilligung und Abmeldung können aufbewahrt werden, solange ein relevanter Dokumentationsbedarf besteht.
Technische Daten: Die Speicherung hängt vom Dienst und vom Zweck ab. Bei der Festlegung der Speicherdauer sind Betrieb, Sicherheit, Statistik und etwaige Einwilligungen zu berücksichtigen.

Bei der Bewertung berücksichtigen wir, ob der Vorgang abgeschlossen ist, ob die Daten weiterhin einem relevanten Zweck dienen und ob gesetzliche Fristen oder konkrete Rechtsansprüche eine weitere Aufbewahrung erfordern. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn der Bedarf entfällt.

6. Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR

Einige unserer Dienstleister, darunter Shopify, Google und Mailchimp, können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Solche Übermittlungen benötigen eine gültige Übermittlungsgrundlage, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder genehmigte verbindliche interne Datenschutzvorschriften, abhängig von Dienstleister und Empfängerland.

Sie können uns kontaktieren, um Informationen zu einer bestimmten Übermittlung und dazu zu erhalten, wie Sie eine Kopie der relevanten Garantien erhalten können. Sie können auch Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher lesen.

7. Ihre Rechte

Nach den Datenschutzvorschriften haben Sie bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen das Recht:

Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
Daten löschen oder die Verarbeitung einschränken zu lassen;
einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht;
Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen;
Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen. Schreiben Sie an kundeservice@stact.dk, wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten. Möglicherweise benötigen wir Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität. Grundsätzlich beantworten wir Ihre Anfrage innerhalb eines Monats. Wird die Frist rechtmäßig verlängert, informieren wir Sie über den Grund.

Das Recht auf Löschung gilt nicht uneingeschränkt. Beispielsweise können wir zur Aufbewahrung von Buchführungsunterlagen verpflichtet sein.

8. Fragen und Beschwerden

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben. Sie haben auch das Recht, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde Datatilsynet zu beschweren.

9. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Das Datum oben zeigt, wann der Text zuletzt aktualisiert wurde.