Køb og rådgivning hos STACT

Fra den første idé til din bestilling

Køb vinreoler og vintilbehør direkte i webshoppen, eller få hjælp til et vinrum og glas på mål. Her kan du se, hvad næste skridt er.

1–2 hverdage

Typisk levering i Danmark for vinreoler, plakater og Vin på stribe, når varen er på lager.

Personlig rådgivning

Du behøver ikke kende den færdige løsning, før du kontakter os.

Tilbud på dit projekt

Mål, løsning, pris og levering afklares, før du bestiller.

Når du handler i webshoppen

Til vinreoler, plakater og andre produkter, der kan bestilles direkte.

Vælg produkt og variant

Tjek mål, kapacitet og den ønskede model, farve eller størrelse. Læg varen i kurven, når du har valgt den rigtige variant.

Gennemgå kurven og gå til kassen

Kontrollér varer og antal. Indtast kontakt- og leveringsoplysninger, og vælg blandt de leverings- og betalingsmuligheder, der vises.

Kontrollér og bestil

Gennemgå samlet pris, fragt og oplysninger samt handelsbetingelserne, før du afslutter købet. Du modtager derefter en ordrebekræftelse på mail.

Betaling og fragt

De tilgængelige betalingsmuligheder og fragtprisen vises i checkout. Ved almindelige webshopkøb hæves kortbetalingen først, når varen afsendes. Se handelsbetingelserne for detaljer.

Hvornår kommer din ordre?

Vinreoler, plakater og Vin på stribe leveres typisk på 1–2 hverdage i Danmark, når varen er på lager. Tjek altid leveringsoplysningerne på det enkelte produkt.

Forudbestillinger, glas på mål, køling og komplette vinrum kan have andre leveringstider. Den oplyste levering på produktet eller i dit tilbud gælder.

Når du planlægger et vinrum eller glas på mål

Start med det, du ved. Vi hjælper med at afklare resten.

Del dine mål og ønsker

Send gerne mål, billeder og antal flasker. Fortæl, om du ønsker vinreoler, glas, indretning eller køling.

Vi gennemgår løsningen sammen

Vi afklarer mulighederne og hjælper med et forslag, der passer til pladsen og din vinsamling.

Du tager stilling til tilbuddet

Du modtager et tilbud. Pris, levering og eventuel montering afklares, før du bestiller. En henvendelse i konfiguratoren er ikke en bestilling.

Spørgsmål før og efter købet

Er du i tvivl om antal eller model?

Kontakt os med dine mål og det antal flasker, du vil have plads til. Vi hjælper dig med at vælge og sammensætte vinreolerne.

Vil du returnere en vare?

Skriv til os med dit ordrenummer og fortæl, at du ønsker at fortryde købet. Se returpolitikken og handelsbetingelserne for frister og fremgangsmåde.

Læs returpolitikkenLæs handelsbetingelserne
Er der en fejl ved din vare?

Send dit ordrenummer, en beskrivelse og gerne billeder til kundeservice@stact.dk. Vi hjælper dig med næste skridt. Se handelsbetingelserne om reklamation.

Læs handelsbetingelserne
Hvordan monterer du vinreolerne?

Find vejledningen til din model på installationssiden. Kontakt os, hvis du er i tvivl om model eller montering.

Find monteringsvejledningen

Skal vi hjælpe dig videre?

Ring til Rune på 21 34 21 72, eller send os dine spørgsmål. Vi hjælper gerne med både små vinvægge og større projekter.