2–5 vardagar
Normal leveranstid till Sverige för lagervaror. Se alltid leveransinformationen för den enskilda produkten.
Köp och rådgivning hos STACT
Från den första idén till din beställning
Köp vinställ och vintillbehör direkt i webbshopen, eller få hjälp med ett vinrum och måttanpassat glas. Här ser du nästa steg.
Personlig rådgivning
Du behöver inte känna till den färdiga lösningen innan du kontaktar oss.
Offert för ditt projekt
Mått, lösning, pris och leverans klargörs innan du beställer.
När du handlar i webbshopen
För vinhyllor, affischer och andra produkter som kan beställas direkt.
Välj produkt och variant
Kontrollera mått, kapacitet och den önskade modellen, färgen eller storleken. Lägg varan i varukorgen när du har valt rätt variant.
Granska varukorgen och gå till kassan
Kontrollera varor och antal. Ange kontakt- och leveransuppgifter, och välj bland de leverans- och betalningsalternativ som visas.
Kontrollera och beställ
Granska totalpris, frakt och information samt handelsvillkoren innan du slutför köpet. Du får därefter en orderbekräftelse via e-post.
Betalning och frakt
De tillgängliga betalningsalternativen och fraktpriset visas i kassan. Vid vanliga köp i webbshopen dras kortbetalningen först när varan skickas. Se handelsvillkoren för detaljer.
När kommer din beställning?
Lagervaror levereras normalt inom 2–5 vardagar till Sverige. Kontrollera alltid leveransinformationen för den enskilda produkten.
Förbeställningar, glas på mått, kylning och kompletta vinkällare kan ha andra leveranstider. Den angivna leveransen på produkten eller i ditt offert gäller.
När du planerar ett vinrum eller måttanpassat glas
Börja med det du vet. Vi hjälper till att reda ut resten.
Dela dina mått och önskemål
Skicka gärna mått, bilder och antal flaskor. Berätta om du önskar vinhyllor, glas, inredning eller kylning.
Vi går igenom lösningen tillsammans
Vi utreder möjligheterna och hjälper dig med ett förslag som passar platsen och din vinkollektion.
Du tar ställning till offerten
Du får ett offert. Pris, leverans och eventuell montering klargörs innan du beställer. En förfrågan i konfiguratorn är inte en beställning.
Frågor före och efter köpet
Är du osäker på antal eller modell?
Kontakta oss med dina mått och det antal flaskor du vill ha plats för. Vi hjälper dig att välja och sätta ihop vinhyllorna.
Vill du returnera en vara?
Skriv till oss med ditt ordernummer och meddela att du ångrar köpet. Se returpolicyn och handelsvillkoren för tidsfrister och tillvägagångssätt.
Läs returpolicynLäs handelsvillkorenÄr det något fel med din vara?
Skicka ditt ordernummer, en beskrivning och gärna bilder till kundeservice@stact.dk. Vi hjälper dig med nästa steg. Se handelsvillkoren om reklamation.
Läs handelsvillkorenHur monterar du vinhyllorna?
Hitta anvisningarna för din modell på installationssidan. Kontakta oss om du är osäker på modell eller montering.
Hitta monteringsanvisningenSka vi hjälpa dig vidare?
Ring Rune på 21 34 21 72, eller skicka oss dina frågor. Vi hjälper gärna till med både små vinväggar och större projekt.