Levering etter destinasjon
Leveringstid og frakt til Norge avklares ut fra varen og leveringsadressen.
Kjøp og rådgivning hos STACT
Fra første idé til bestillingen din
Kjøp vinstativer og vintilbehør direkte i nettbutikken, eller få hjelp med et vinrom og glass etter mål. Her ser du neste steg.
Personlig rådgivning
Du trenger ikke kjenne den ferdige løsningen før du kontakter oss.
Tilbud på prosjektet ditt
Mål, løsning, pris og levering avklares før du bestiller.
Når du handler i nettbutikken
For vinstativer, plakater og andre produkter som kan bestilles direkte.
Velg produkt og variant
Sjekk mål, kapasitet og ønsket modell, farge eller størrelse. Legg varen i handlekurven når du har valgt riktig variant.
Gå gjennom handlekurven og fortsett til kassen
Kontroller varer og antall. Oppgi kontakt- og leveringsopplysninger, og velg blant leverings- og betalingsmulighetene som vises.
Kontroller og bestill
Gå gjennom totalpris, frakt, opplysninger og kjøpsvilkår før du fullfører kjøpet. Deretter mottar du en ordrebekreftelse på e-post.
Betaling og frakt
Tilgjengelige betalingsmuligheter og fraktprisen vises i kassen. Ved vanlige nettkjøp trekkes kortbetalingen først når varen sendes. Se kjøpsvilkårene for detaljer.
Når kommer bestillingen din?
Leveringstiden avhenger av varen og destinasjonen. Sjekk leveringsopplysningene på produktet, og kontakt oss for å avklare levering til Norge.
Forhåndsbestillinger, glass etter mål, kjøling og komplette vinrom kan ha andre leveringstider. Leveringen som er oppgitt på produktet eller i tilbudet ditt gjelder.
Når du planlegger et vinrom eller glass etter mål
Start med det du vet. Vi hjelper deg med å avklare resten.
Del mål og ønsker
Send gjerne mål, bilder og antall flasker. Fortell om du ønsker vinstativer, glass, innredning eller kjøling.
Vi går gjennom løsningen sammen
Vi avklarer mulighetene og hjelper med et forslag som passer til plassen og vinsamlingen din.
Du tar stilling til tilbudet
Du mottar et tilbud. Pris, levering og eventuell montering avklares før du bestiller. En henvendelse i konfiguratoren er ikke en bestilling.
Spørsmål før og etter kjøpet
Er du usikker på antall eller modell?
Kontakt oss med målene dine og antallet flasker du vil ha plass til. Vi hjelper deg med å velge og sette sammen vinstativene.
Vil du returnere en vare?
Skriv til oss med ordrenummeret ditt og fortell at du ønsker å angre kjøpet. Se returvilkårene og kjøpsvilkårene for frister og fremgangsmåte.
Les returvilkåreneLes kjøpsvilkåreneEr det en feil ved varen din?
Send ordrenummer, en beskrivelse og gjerne bilder til kundeservice@stact.dk. Vi hjelper deg med neste steg. Se kjøpsvilkårene om reklamasjon.
Les kjøpsvilkåreneHvordan monterer du vinstativene?
Finn veiledningen til modellen din på installasjonssiden. Kontakt oss hvis du er usikker på modell eller montering.
Finn monteringsveiledningenSkal vi hjelpe deg videre?
Ring Rune på +45 21 34 21 72 eller send oss spørsmålene dine. Vi hjelper gjerne med både små vinvegger og større prosjekter.