Retningslinjer for angrerett

Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett når du handler hos oss. Fristen løper fra dagen etter at du har mottatt varen. Hvis flere varer i samme bestilling leveres hver for seg, løper fristen fra du har mottatt den siste varen.

Gi oss tydelig beskjed innen fristen på kundeservice@stact.dk, eller bruk standard angrerettskjema. Det er ikke nok å la være å hente pakken eller å nekte å motta den.

Etter at du har gitt beskjed, skal varen sendes tilbake innen 14 dager. Du betaler de direkte returkostnadene. Kontakt oss for praktisk avtale om retur til Danmark. Se også handelsvilkårene for informasjon om retur, tilbakebetaling og eventuelle lovlige unntak for varer som lages etter dine spesifikasjoner.